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利用者ヒアリング 理解度チェック②
効果的な利用者ヒアリングの進め方として最も適切なものはどれか。
1人の担当者の意見だけを聞いて即座に要件を確定する
日々の業務や意思決定の具体的な場面を聞き、既存の資料も参照しながら必要な指標を探る
ヒアリングは行わず、担当者の想像だけでダッシュボードを設計する
抽象的な要望だけを聞いて詳細は聞かない
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